Stockbit Error Bikin Netizen Meledak, Ada yang Ancam Pindah Platform dan Lapor YLKI

Stockbit error kembali jadi bahan perbincangan hangat pagi ini. Sejak pembukaan pasar saham, banyak pengguna melaporkan aplikasi gagal memuat data dan tak bisa melakukan transaksi. Masalah ini terjadi dua hari berturut-turut, membuat investor ritel frustrasi dan meluapkan kekesalan mereka di media sosial.

Sejumlah netizen menulis komentar bernada nyinyir seperti:

“Gagal cuan gara-gara Stockbit error. Dua hari error pas market buka, parah banget!”
“Udah bayar pajak, deposit lancar, tapi aplikasinya malah error terus. Mending pindah platform aja.”
“Kalo kayak gini terus, siap-siap dilaporin ke YLKI.”

Tagar #StockbitError pun langsung ramai di platform X (Twitter) dan forum saham populer. Banyak yang menilai error ini bukan sekadar gangguan teknis, tapi bukti lemahnya kesiapan sistem pada jam transaksi sibuk.

Gangguan Terjadi Saat Jam Bursa dan Market Opening

Menurut laporan, Stockbit error dua hari berturut-turut terjadi tepat saat market opening, membuat pengguna tak bisa melihat grafik harga dan gagal eksekusi order jual-beli. Hal serupa juga dilaporkan oleh Bloomberg Technoz, yang menulis bahwa banyak trader ritel kesulitan cuan karena aplikasi tak bisa memproses transaksi pada jam sibuk.

Sementara itu, Suara.com melaporkan beberapa pengguna bahkan mengancam pindah platform sekuritas lain seperti Bibit, Ajaib, dan Mirae, karena menilai gangguan ini sudah terlalu sering terjadi.

Netizen Nyinyir, Stockbit Belum Klarifikasi dan Minta Maaf

Yang membuat netizen makin kesal adalah karena pihak Stockbit belum memberikan klarifikasi resmi atau permintaan maaf terbuka. Banyak yang menilai akun resmi mereka di media sosial terkesan “diam” meski kolom komentar dipenuhi keluhan.

Beberapa komentar pedas bahkan menyebut:

“Kalo udah soal promo lancar, tapi giliran error malah ngilang.”
“Masa setiap kali market buka, error terus. Ini platform investasi atau simulasi sabar?”

Hingga saat ini, pihak Stockbit baru mengkonfirmasi lewat balasan terbatas bahwa tim teknis sedang menangani masalah tersebut.

Publik Desak Transparansi dan Kompensasi

Gelombang keluhan ini membuat beberapa pengguna menuntut agar Stockbit memberikan kompensasi atau penjelasan detail penyebab gangguan. Beberapa bahkan mengancam melapor ke YLKI, karena merasa mengalami kerugian finansial akibat gagal transaksi. Investor berharap Stockbit segera memperkuat server dan komunikasi publiknya agar kepercayaan pengguna tak makin menurun.

BACA JUGA: MagangHub Kemnaker Batch 2 2025 Buka Kuota 80.000 untuk Fresh Graduate

Kasus Stockbit error kali ini bukan hanya masalah teknis, tetapi juga persoalan kepercayaan publik. Netizen menilai gangguan berulang dan kurangnya respons cepat dari pihak platform menjadi bukti lemahnya manajemen krisis digital. Banyak yang kini menimbang untuk pindah ke aplikasi investasi lain demi keamanan dan stabilitas transaksi.

Jika tidak segera memberi klarifikasi dan solusi, Stockbit berpotensi kehilangan kepercayaan penggunanya dan keluhan nyinyir warganet bisa berubah jadi gelombang eksodus investor digital.